OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

I.  Obsah a účel dokumentu

1. V tomto dokumentu jsou obsaženy informace týkající se ochrany osobních údajů poskytnutých návštěvníky webových stránek www.pavlatemrova.cz mými klienty a zájemci o mé služby a produkty.

2. Účelem tohoto dokumentu je seznámit vás (subjekty údajů) s vašimi právy a poskytnout srozumitelné informace o tom, jak jsou osobní údaje zpracovávány.

3. Při zpracování osobních údajů postupujeme v souladu s platnými právními předpisy, zejména:

-   Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR),
-   zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

4. Předpokládám, že veškeré údaje, které mi sami poskytnete, jsou pravdivé a aktuální. V případě jejich změny mě prosím bez zbytečného odkladu informujte, abych mohla zajistit jejich správnost.

II. Správce osobních údajů – kdo jsem a jak mě můžete kontaktovat

Pavla Temrová, podnikající fyzická osoba v oblasti realitního zprostředkování,  osvědčený obchodník s realitami, IČO: 01247212, DIČ: CZ7957031830, kontakt: info@pavlatemrova.cz, adresa: Hvězdářská 508/29, 159 00 Praha 5, Velká Chuchle.  Kontakt: info@pavlatemrova.cz.

(dále jen „Správce“)

III. Jaké osobní údaje zpracovávám a jak je získávám?

Zpracovávám osobní údaje, které mi sami poskytnete, zejména prostřednictvím:

-   formulářů na webových stránkách www.pavlatemrova.cz a www.realitnikucharka.cz,
-   e-mailové nebo telefonické komunikace,
-   osobních jednání (včetně prohlídek nemovitostí),
-   uzavírání smluv a souvisejících dokumentů,
-   využívání mých služeb (realitní zprostředkování, konzultace, školení).

Osobní údaje mohou být zpracovávány také v souvislosti se zprostředkováním nákupu, prodeje, pronájmu nebo podnájmu nemovitých věcí.

Pokud je pro určité zpracování vyžadován váš souhlas, jsou osobní údaje k tomuto účelu zpracovávány pouze na základě uděleného souhlasu.

Zpracovávané osobní údaje mohou zahrnovat zejména:

-   jméno a příjmení,
-   adresu,
-   e-mailovou adresu,
-   telefonní číslo,
-   datum narození, případně rodné číslo (pokud to vyžaduje zákon, např. v rámci AML povinností),
-   IČO, DIČ,
-   IP adresu, soubory cookies,
-   údaje o nemovitostech,
-   informace o objednaných a poskytnutých službách,
-   další údaje nezbytné pro plnění smluvních a zákonných povinností.

V rámci plnění povinností dle zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu (AML zákon), zpracovávám také identifikační údaje z průkazů totožnosti klientů, zejména údaje z občanského průkazu nebo cestovního pasu.

Tyto údaje jsou zpracovávány výhradně za účelem splnění zákonných povinností a jsou uchovávány po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Cookies a analytika

Webové stránky využívají soubory cookies a analytické nástroje, zejména službu Google Analytics, za účelem vyhodnocování návštěvnosti a zlepšování funkčnosti webu. Google Analytics pracuje s údaji, které mohou být považovány za osobní údaje ve smyslu GDPR (např. IP adresa). Tyto údaje jsou zpracovávány v souladu s podmínkami společnosti Google. Používání cookies můžete upravit ve svém internetovém prohlížeči. Zásady ochrany najdete ZDE.

IV. K jakým účelům osobní údaje zpracovávám, po jakou dobu a co mě k tomu opravňuje?

A. Zpracování osobních údajů za účelem uzavření smlouvy a plnění smluvních povinností

Abych s vámi mohla uzavřít smlouvu, poskytnout vám mé produkty a služby a vést s vámi související komunikaci, zpracovávám zejména tyto osobní údaje: jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mailovou adresu, adresu, u podnikajících osob IČO a DIČ.

Právním titulem pro toto zpracování je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Zpracování se týká zejména:

-  zprostředkování koupě, prodeje nebo pronájmu nemovitosti,
-  přípravy a realizace smluvní dokumentace ve spolupráci se spolupracujícími advokáty.

Smluvní vztah může být uzavřen rovněž distančním způsobem, zejména prostřednictvím e-mailu nebo jiné elektronické komunikace.

Osobní údaje jsou zpracovávány po dobu trvání smluvního vztahu. Po jeho ukončení jsou některé údaje uchovávány po dobu nezbytnou pro splnění právních povinností nebo pro účely oprávněného zájmu.

B. Zpracování osobních údajů pro splnění právních povinností

Osobní údaje zpracovávám také za účelem splnění povinností vyplývajících z právních předpisů, zejména v oblasti:

účetnictví a daňového práva,
zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu (AML zákon).
Právním titulem je splnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Doba uchování osobních údajů je stanovena přímo příslušnými právními předpisy.

C. Zpracování osobních údajů pro účely oprávněných zájmů

Osobní údaje zpracovávám také na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, zejména za účelem:

ochrany a uplatňování našich právních nároků (např. ze smluvních vztahů), archivace smluvní dokumentace a komunikace, přímého marketingu vůči stávajícím klientům.Pro tyto účely jsou osobní údaje uchovávány zpravidla po dobu 5 let od ukončení smluvního vztahu nebo posledního kontaktu, pokud smlouva uzavřena nebyla.

V případě marketingové komunikace máte možnost se kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v každém e-mailu.

D. Zpracování osobních údajů na základě souhlasu

Pokud mi udělíte svůj souhlas, zpracovávám osobní údaje za účelem zasílání informací o mých službách a nabídkách.

Právním titulem je souhlas subjektu údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Souhlas můžete kdykoliv odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

V. Zpřístupnění osobních údajů jiným osobám

Se zajištěním některých mých smluvních nebo zákonných povinností využívám služby dalších subjektů, které vystupují jako zpracovatelé osobních údajů, zejména:

-   poskytovatelé hostingových a IT služeb,
-   účetní a daňoví poradci,
-   advokátní kanceláře,
-   poskytovatelé e-mailových a marketingových nástrojů,
-   poskytovatelé systému pro správu faktur a objednávek
-   provozovatelé platebních bran.

Aktuální seznam hlavních zpracovatelů:

-   GoPay s.r.o.
-   Smart Selling a.s.
-   FAPI Business s.r.o.
-   Wedos Internet a.s.
-   JUDr. Ilona Černochová
-   Realitní advokáti s.r.o (ve spolupráci s ARROWS advokátní kanceláří, s.r.o.)
-   Evidence s.r.o.

Se všemi zpracovateli mám uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů v souladu s GDPR.

Osobní údaje mohou být zpřístupněny také příslušným orgánům veřejné moci, pokud nám takovou povinnost ukládá zákon.

VI. Informace o vašich právech v oblasti ochrany osobních údajů

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte zejména následující práva:

A. Právo na přístup k osobním údajům

Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům a k informacím o způsobu jejich zpracování.

B. Právo na opravu osobních údajů

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné nebo neúplné osobní údaje, které se vás týkají.

C. Právo na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“)

V případech stanovených GDPR máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly zpracovávány, nebo pokud odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní důvod pro jejich zpracování.

D. Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat omezení zpracování osobních údajů v případech stanovených v čl. 18 GDPR.

E. Právo na přenositelnost údajů

Za podmínek stanovených v čl. 20 GDPR máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.

F. Právo vznést námitku

Pokud jsou osobní údaje zpracovávány na základě oprávněného zájmu, máte právo vznést námitku proti takovému zpracování. V případě přímého marketingu má vznesení námitky vždy za následek ukončení dalšího zpracování pro tento účel.

G. Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že dochází k porušování vašich práv, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je:

Úřad pro ochranu osobních údajů www.uoou.cz

V případě, že budete mít další dotazy ke zpracování vašich osobních údajů u nás, můžete mě kontaktovat na e-mailu info@pavlatemrova.cz
Aktuální znění tohoto dokumentu naleznete vždy na stránkách https://www.pavlatemrova.cz/ochrana-osobnich-udaju

Toto znění je účinné od 1.1.2026